パソコンの電源が点かなくなった、パソコンが起動しない、何をしても反応しないなどのパソコンの不具合・トラブルはパソコン内部の電源回路やマザーボードの故障が原因の場合があります。
パソコンの電源が点かないトラブルは、パソコン出張修理・パソコン宅配修理専門店のパソコン診療室へお気軽にご相談ください。
パソコンが点かなくなる症状
電源ボタンを押しても起動しない
いつも通りにパソコンを使おうとして、電源ボタンを押しても電源が入らない状態です。
何度も押してみたり、長押しをしても反応しないという症状になるので、そもそもパソコンが使えないという状況になります。
電源は入るけど立ち上がらない
電源ボタンを押すと、パソコン本体から何らかの音や反応があるものの立ち上がらないという症状です。
画面が真っ暗な場合や「Windows」などのロゴが表示されるだけ、というようにパソコンや状況によって止まってしまう画面が違います。
原因
考えられる原因は５つです。
- パソコン本体のバッテリー不足
- 床に落とした事などによる衝撃
- 電子基盤の部分に何らかの異物が混入していて作動できない
- ケーブルの劣化による通電不良
- モニター側の故障
電源が点かない等の症状が出る前に、どのような使い方をしていたのか振り返ってみましょう。
長らく倉庫に放置していたなどの場合は、埃や経年劣化による異常を疑います。
その他「そういえばこの前、床に落としちゃったっけ・・」など、思い当たる事がある場合もあるかもしれません。
このように、明確な心当たりがない人はバッテリー不足や電子基盤の異常、モニターの故障を疑いましょう。
対処法
電源ボタンを押しても反応がない場合、最初に「バッテリー不足」を疑いましょう。
普段、コンセントに繋いで使用していない人はバッテリーが不足している為に、電源が点かない状況になっている可能性が高いです。
まずは、電源ケーブルと本体を繋いで再度電源ボタンを押してみましょう。
電源ボタンが、電源ケーブルが繋いであるのに反応しない場合は下記の３つの事を試してみて下さい。
- パソコンに接続しているものを電源ケーブル以外全て外して、電源ボタンを再度押してみる
- パソコンのバッテリーや、電源ケーブル、接続されているプリンターやCDプレイヤーなどを全て抜き、30分程度放置した後、再度電源ケーブルを挿して電源ボタンを押す
- デスクトップパソコンであれば、接続するモニターを変えて電源ボタンを押してみる
それでも電源が点かなかったら…
もし対処法を試してみても変化が見られなかった場合、早めにパソコン診療室へご相談ください。
どんな些細な相談でも構いません。お気軽にお問い合わせください。
